ساليان متمادي است كه برنامه هاي كاربردي مورد استفاده در سازمان به صورت مجزا و جزيره اي ارائه  مي شود كه اين برنامه ها هيچ ارتباطي با يكديگر ندارند و بطور مستقل وظايف خود را انجام مي دهند.

امروزه با توسعه سازمان ها و ضرروت هاي ايجاد شده در زمينه دقت، صحت و دسترسي تمامي افراد در كليه سطوح سازمان به اطلاعاتي يكپارچه استفاده از سيستمي جامع و كامل كه تمامي اين خصوصيات را بطور يكجا فراهم سازد امري اجتناب ناپذير است. در اين زمينه با كمك پديده اي به نام ERP مي توان به اين مهم نائل گرديد.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                               صفحه

چكيده………………………………………………………………………………………………………………….. 1

فصل اول : طرح تحقيق

مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………….. 4

1-1- بيان مسئله……………………………………………………………………………………………………… 7

2-1- ضرورت انجام تحقيق………………………………………………………………………………………. 8

3-1- اهداف تحقيق…………………………………………………………………………………………………. 9

4-1- فرض هاي اساسي تحقيق………………………………………………………………………………….. 10

5-1- واژگان كليدي………………………………………………………………………………………………… 11

فصل دوم : ادبيات تحقيق

 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………….. 16

بخش اول :

1-2- معرفي و ويژگي ها………………………………………………………………………………………….. 18

1-1-2-سير تكاملي ERP………………………………………………………………………………………….

2-1-2-معرفي جامع ERP…………………………………………………………………………………………

3-1-2- ERP از ديدگاه مديريتي………………………………………………………………………………… 24

4-1-2- تفاوت بين ERP يك بانك اطلاعات مركزي………………………………………………………. 26

5-1-2- ERP در ايران…………………………………………………………………………………………….. 27

6-1-2- مراحل بهره برداري از يك راه حل ERP……………………………………………………………

7-1-2- بررسي هزينه ها و امكان سنجي ERP……………………………………………………………….

8-1-2- استقرار پلكاني ERP راهي براي كاهش هزينه……………………………………………………… 33

9-1-2- مهندسي مجدد ( BPR) و تفاوت آن با ERP………………………………………………………

10-1-2- مهندسي مجدد مبتني بر فناوري……………………………………………………………………… 40

11-1-2- مختصري از MRPII, MRP (از زير سيستمهاي erp)…………………………………………..

12-1-2-ERPII……………………………………………………………………………………………………..

14-1-2- تفاوت ERPII, ERP…………………………………………………………………………………..

15-1-2- ERP, MIS……………………………………………………………………………………………….

16-1-2- عوامل مؤثر در پيروزي و شکست پروژه هاي ERP…………………………………………….

17-1-2- انواع روشهاي پياده سازي ERP از لحاظ وسعت فعاليت……………………………………… 64

 18-1-2- مباحث انساني در پياده سازي پروژه هاي ERP (نقش نيروي انساني در انجام پروژه)… 65

19-1-2- اجزاي تشکيل دهنده ي سيستم هاي ERP………………………………………………………..

20-1-2- امنيت در سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازماني……………………………………………….. 69

21-1-2- مزايا و معايب بکارگيري ERP……………………………………………………………………….

22-1-2- چرا سازمان به ERP نياز دارد؟ (لزوم پياده سازي)……………………………………………… 74

23-1-2- گزينه هاي پياده سازي ERP …………………………………………………………………………

24-1-2- معرفي دو عرضه کنندة عمده نرم افزار Oracle , SAP /EPR…………………………………

بخش دوم :

2-2- معرفي شرکت آب منطقه اي استان يزد…………………………………………………………………. 81

1-2-2- معرفي سازمان…………………………………………………………………………………………….. 81

فصل سوم : روش تحقيق

1-3- کليات روش تحقيق…………………………………………………………………………………………. 86

2-3- روش تحقيق………………………………………………………………………………………………….. 96

3-3- جامعه آماري………………………………………………………………………………………………….. 97

4-3- قلمرو تحقيق………………………………………………………………………………………………….. 97

5-3- نمونة آماري…………………………………………………………………………………………………… 98

6-3- روش جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………………….. 98

7-3- روش سنجش روايي………………………………………………………………………………………… 99

8-3- روش سنجش پايايي………………………………………………………………………………………… 99

9-3- روش تحليل آماري داده ها جهت آزمون فرضيه ها………………………………………………….. 99

فصل چهارم : تجزيه و تحليل اطلاعات

1-4- كليات…………………………………………………………………………………………………………… 101

2-4- نمودارها و جداول آماري………………………………………………………………………………….. 102

3-4- آزمون فرض سؤالات پرسشنامه…………………………………………………………………………… 123

4-4- آزمون فرض گروههاي مختلف سؤالات پرسشنامه…………………………………………………… 135

1-4-4- حمايت مديران……………………………………………………………………………………………. 135

2-4-4- ظرفيت تغيير پذيري……………………………………………………………………………………… 136

3-4-4- وجود زير ساخت هاي مناسب………………………………………………………………………… 137

4-4-4- برگزاري دوره هاي آموزشي…………………………………………………………………………… 138

5-4-4- بکارگيري افراد بصورت تيم هاي کاري……………………………………………………………… 139

6-4-4- قدرت پيشبيني و برنامه ريزي سازمان……………………………………………………………….. 140

7-4-4- استفاده کارآمداز گروه مشاوران……………………………………………………………………….. 141

8-4-4- بهره وري مناسب مهندسان حوزه فن آوري اطلاعات……………………………………………. 142

5-4- پايايي و روايي پرسشنامه………………………………………………………………………………….. 143

فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات

1-5- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………… 145

2-5- نتيجه گيري همراه با پيشنهادات …………………………………………………………………………. 146

3-5- پيشنهادات جهت انتخاب نرم افزار مناسب…………………………………………………………….. 148

4-5- تيم پروژه………………………………………………………………………………………………………. 149

منابع و مأخذ………………………………………………………………………………………………………….. 150

جهت دانلود کلیک کنید